سعید درخشان

مهندس ارشد نرم‌افزار و مدیر محصول

مدیر محصول در داتین

مهندس نرم‌افزار و مدیر محصول با بیش از ۱۲ سال تجربه در نرم‌افزار سازمانی، پلتفرم‌های CRM و فناوری مالی.

نگاه مهندسی. مالکیت محصول.

مهندس ارشد نرم‌افزار و مدیر محصول با بیش از ۱۲ سال تجربه در ساخت و توسعه پلتفرم‌های CRM و کسب‌وکار سازمانی برای حوزههای بانکی و بیمه‌ای. مسلط به مهندسی backend، تحویل CRM، استراتژی محصول، مهندسی نیازمندی‌ها و رهبری بین‌تیمی.

۱۲+سال تجربه
CRMنرم‌افزار سازمانی
Productاستراتژی و تحویل

مسیر حرفه‌ای میان کد، محصول و تحویل.

اکتبر ۲۰۲۴ — اکنون

مدیر محصول

داتین — شرکت فناوری مالی

مالک استراتژی و نقشه راه راهکارهای CRM سازمانی در محیط بانکی؛ تبدیل نیازهای کسب‌وکار به مشخصات فنی، همراه با توسعه عملی با C#/.NET، REST API و یکپارچه‌سازی Dynamics CRM.

دسامبر ۲۰۲۱ — اکتبر ۲۰۲۴

مالک محصول و توسعه‌دهنده ارشد نرم‌افزار

داتین

مالک بک‌لاگ محصول برای CRM بانک پاسارگاد و CRM بانک سپه؛ هدایت مهندسی نیازمندی‌ها، جلسات ذی‌نفعان و تحویل سفارشی‌سازیها، یکپارچه‌سازیها و سرویس‌های .NET.

اکتبر ۲۰۱۶ — اکتبر ۲۰۲۳

توسعه‌دهنده ارشد نرم‌افزار

داتین

ساخت و نگهداری لایه‌های backend و CRM برای پلتفرم‌های سازمانی بانکی و بیمه‌ای، شامل یکپارچه‌سازی، منطق کسب‌وکار، تست و پشتیبانی تولید.

ژانویه ۲۰۲۱ — ژوئیه ۲۰۲۴

توسعه‌دهنده ارشد Microsoft Dynamics 365

Go Licence — فریلنس

طراحی و تحویل راهکارهای Dynamics 365 Sales، گردش‌کارهای سفارشی و یکپارچه‌سازیهای C#/.NET با همکاری مستقیم ذی‌نفعان کسب‌وکار.

ژوئیه ۲۰۱۵ — سپتامبر ۲۰۱۶

توسعه‌دهنده Microsoft Dynamics CRM

شرکت آتی‌تل

توسعه برنامههای CRM و کسب‌وکار سازمانی با C#/.NET و SQL Server، شامل یکپارچه‌سازی با سرویس‌های خارجی.

آوریل ۲۰۱۴ — ژوئن ۲۰۱۵

توسعه‌دهنده نرم‌افزار

پارسِه

توسعه برنامههای کسب‌وکار سازمانی با استفاده از C#، .NET و SQL Server.

ابزارها و روشها برای سیستمهای پیچیده.

مهندسی نرم‌افزار

  • C#
  • .NET
  • ASP.NET
  • REST APIs
  • Rust
  • Axum

پلتفرم‌های سازمانی

  • Microsoft Dynamics 365
  • Dynamics CRM
  • CRM customization
  • Custom workflows
  • Business process configuration

داده و زیرساخت

  • SQL Server
  • T-SQL
  • PostgreSQL
  • Redis
  • Docker
  • Docker Compose
  • Linux/Ubuntu
  • CI/CD
  • Git
  • GitHub

محصول و رهبری

  • Product strategy
  • Roadmap planning
  • Product backlog ownership
  • Requirements engineering
  • User stories & acceptance criteria
  • Stakeholder management
  • Agile/Scrum
  • Technical leadership
  • Cross-functional delivery
تحصیلات

دانشگاه علوم و تحقیقات فارس — کاردانی شیمی گاز

زبان‌ها

فارسی — زبان مادری · انگلیسی — تسلط حرفه‌ای

تجربه سازمانی، با رعایت محرمانگی.

01

CRM بانک پاسارگاد

CRM سازمانی

چرخه عمر مشتری، مدیریت پرونده و گردش‌کارهای ارتباطی برای یک پلتفرم بانکی بزرگ.

Dynamics CRM · C#/.NET · Integrations
02

CRM بانک سپه

CRM سازمانی

تعامل با مشتری، گردش‌کارهای خدمات، اعتبارسنجی و ثبت پرونده.

Dynamics CRM · .NET · REST APIs
03

CRM بیمه پاسارگاد

پلتفرم بیمه‌ای

CRM و یکپارچه‌سازی سرویس‌های خارجی برای نمایندگان، شعب و کارکنان.

Dynamics CRM · C#/.NET · SQL Server
04

بازرس کیفیت CRM

پروژه مهندسی

پلتفرم ارزیابی کیفیت با سنجش قابل تنظیم، مدیریت مسئله و گزارش‌دهی.

Rust · Axum · PostgreSQL · Redis · Docker
05

اتوماسیون بازاریابی هوشمند

محصول

تولید محتوای کمک‌گرفته از هوش مصنوعی و مدیریت کمپین در کانالهای ارتباطی مشتری.

AI · Campaigns · Customer engagement

ارتباط حرفه‌ای

برای فرصت‌های شغلی، گفتگوهای محصول و همکاری فنی.